Livraisons & Retours

LIVRAISONS

  • France  : 7,90€ - Gratuit dès 80€
  • Europe : 11€ - Sans frais de douane
  • International : 35 € - Douane à la charge du client
  • ⏱️Standard : 3–7 jours ouvrés
  • ⚡️Express Colissimo : 24h–48h 


RETOURS

  • 14 jours après la réception pour retourner votre commande
  • 7 jours min pour être remboursé(e) ou échangé(e)
  • Frais de retour à votre charge 

1.Préparez votre colis
Article dans son état d'origine + bon de retour imprimé et complété (motif du retour + numéro de commande).

2.Expédiez le colis
Via le transporteur de votre choix à :
AEQUIDEM — 5 rue de la Paix, 92270 Bois-Colombes
3.Conservez votre preuve d'envoi
Gardez le reçu du transporteur en cas de colis perdu ou de litige.

À réception du colis, nous vous envoyons un email de confirmation et traitons votre demande. En cas de défaut, nous vous recontactons pour réparation ou échange.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contacte du site ou par mail : aequidem@gmail.com (lundi au vendredi 9h - 18h)